Polisi Bayaran Balik

Versi 1.0. - Berkuat kuasa mulai 26 Mac 2024

Dalam usaha mengekalkan ketelusan dan menegakkan syarat perkhidmatan, Quantum Funding Terhad menggariskan prosedur berikut mengenai pengurusan Trading Akaun, serta hak dan kewajipan Pelanggan dan Pembekal:


Bayaran balik selepas pembelian

Setelah selesai pembelian dan penghantaran kelayakan penilaian seterusnya kepada pelanggan melalui e-mel, semua jualan dianggap muktamad, dan tiada bayaran balik akan dikeluarkan dalam apa jua keadaan.

Pelanggaran Trading Peraturan

Sekiranya Pelanggan melanggar ditubuhkan trading peraturan, fakta yang mereka telah dimaklumkan sebelum ini oleh Quantum Funding Terhad, Pembekal berhak untuk menyekat akses Pelanggan kepada semua Perkhidmatan, atau komponen tertentu, tanpa menawarkan sebarang bentuk pampasan. Di bawah keadaan ini, Pelanggan tidak berhak mendapat bayaran balik apa-apa yuran yang dibayar. Apabila memilih tertentu Quantum Funding Program terhad dan melengkapkan pembayaran yuran yang diperlukan, Pelanggan akan diberikan butiran log masuk yang diperlukan untuk Trading Platform sama ada melalui e-mel atau melalui Bahagian Pelanggan, bergantung kepada cara penyediaan maklumat awal. Pengaktifan akaun berlaku apabila Pelanggan menerima kelayakan ini.


Penerimaan Dasar 

Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Bayaran Balik ini dengan teliti. Dengan mengintegrasikan Dasar Bayaran Balik ini dengan Terma dan Syarat Penilaian kami, mereka secara kolektif menjadi sebahagian daripada perjanjian anda dengan kami apabila membeli Quantum Funding Terhad. Apabila anda menghantar pesanan untuk mana-mana Quantum Funding Penilaian, difahami bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Bayaran Balik ini secara keseluruhannya. Jika anda mendapati diri anda tidak bersetuju atau tidak dapat menerima terma yang digariskan dalam Dasar Bayaran Balik ini, kami meminta anda menahan diri daripada membuat pesanan. Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai amalan pembayaran balik kami, sila hubungi kami di [email protected] 


Polisi caj balik

Dengan melibatkan diri dengan Quantum Funding Limited, anda secara jelas bersetuju untuk tidak memulakan sebarang caj balik ke atas transaksi yang dibuat, sama ada melalui kad kredit atau kaedah pembayaran lain, tanpa terlebih dahulu menghubungi Quantum Funding Terhad secara langsung. Sekiranya anda mempertimbangkan untuk meneruskan caj balik, anda perlu memberikan Quantum Funding Terhad dengan butiran komprehensif mengenai sebab-sebab caj balik yang dimaksudkan.

Sekiranya anda memulakan caj balik, Quantum Funding Limited berhak untuk menggantung mana-mana Akaun Keahlian atau Akaun Penilaian yang berkaitan dengan profil anda dan untuk menahan sebarang pembayaran pecahan keuntungan yang disebabkan oleh anda daripada akaun ini.

Selain itu, sekiranya berlaku caj balik, Quantum Funding Limited berhak untuk menuntut semula apa-apa bayaran yang dikeluarkan sebelum ini kepada anda yang berkaitan dengan mana-mana Akaun Keahlian atau Akaun Penilaian, yang termasuk semua pembayaran pecahan keuntungan.

Tambahan pula, sekiranya anda meneruskan tuntutan caj balik, tanpa mengira hasilnya, anda bersetuju untuk menampung semua perbelanjaan Quantum Funding Terhad dalam membela diri terhadap tuduhan itu. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, semua yuran guaman dan kos yang berkaitan.


Pengemaskinian Dasar Bayaran Balik

Quantum Funding Limited berhak untuk meminda Polisi Bayaran Balik ini pada bila-bila masa. Perubahan kepada dasar ini akan berkuat kuasa sebaik sahaja penerbitan mereka di laman web kami.

Dengan membuat pembelian daripada Quantum Funding Limited, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat yang dinyatakan dalam Dasar Bayaran Balik ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai amalan pembayaran balik kami, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan kami di [email protected]